DATENSCHUTZERKLÄRUNG
I. Allgemeine Informationen
1. Verantwortlicher (Administrator)
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Paweł Ratańczuk, handelnd unter der Firma Paweł Ratańczuk IntegrateIt
- NIP (Steuer-ID): 8581663975
- REGON (Statistik-ID): 540146866
- E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen: support@cricutdoctor.eu
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Definitionen
- Dienstleistung/Service: Dienstleistungen zur Diagnose, Reparatur und Wartung von Cricut-Geräten (oder anderen Geräten), die als Einsendeservice erbracht werden.
- Nutzer/Kunde: Eine natürliche Person, die die Dienstleistungen des Services in Anspruch nimmt.
II. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
| Zweck der Datenverarbeitung | Verarbeitete Datenkategorien | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Bearbeitung von Anfragen | Name, E-Mail, Inhalt der Nachricht, Telefon (optional). | Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Korrespondenz). | Bis zum Abschluss der Korrespondenz. |
| Erfüllung des Servicevertrages | Name, Nachname, Versandadresse, E-Mail, Telefon. | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Notwendigkeit zur Vertragserfüllung). | Während der Vertragslaufzeit und bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für zivilrechtliche Ansprüche (z.B. 3 Jahre oder Garantiezeit). |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Steuern) | Name, Nachname, Adresse, NIP/USt-ID (falls Firma). | Art. 6 Abs. 1 lit. c (Notwendigkeit zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung). | 5 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerpflicht fällig wurde. |
| Webanalyse (anonymisiert) | IP-Adresse, Standort, Browsertyp (pseudonymisierte Daten). | Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Optimierung der Website). | Entsprechend den Cookie-Einstellungen. |
III. Empfänger der Personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- Dritte, die bei der Vertragserfüllung unterstützen, insbesondere:
- Kurierunternehmen oder die Polnische Post (zum Versand und zur Zustellung des reparierten Geräts).
- Dritte, die den Verantwortlichen in seiner Geschäftstätigkeit unterstützen, insbesondere:
- Hosting-Dienstleister.
- Anbieter von Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleistungen.
- IT-Dienstleister.
IV. Ihre Rechte als Betroffener
Als Kunde haben Sie die folgenden Rechte, die sich aus der DSGVO ergeben. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt I angegebenen E-Mail-Adresse.
- Auskunftsrecht (Zugang zu Ihren Daten).
- Recht auf Berichtigung (Korrektur) Ihrer Daten.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), unter bestimmten Umständen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (wenn die Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse ist).
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in Polen: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
V. Informationen zu Cookies
Die Website des Verantwortlichen kann Cookies verwenden, um:
- Die Nutzung der Website zu erleichtern (Speicherung von Einstellungen).
- Analytische und statistische Zwecke (anonymisierte Messung des Website-Verkehrs).
Der Nutzer kann die Einstellungen bezüglich Cookies jederzeit selbstständig ändern und die Bedingungen für deren Speicherung oder den Zugriff über seinen Internetbrowser festlegen.